Produttore


Condizioni di vendita

Di seguito sono elencate le condizioni che regolano la vendita dei nostri prodotti. Ci riserviamo comunque il diritto di modificare tali condizioni. La validità delle nuove regole sarà effettiva dal momento della pubblicazione sul nostro sito, e saranno attive da quel momento.

Ordinazione dei prodotti

Gli ordini sono effettuabili on line sul portale. E’ necessario una tantum creare il proprio account registrandosi sul portale; nella propria area personale è poi possibile gestire i propri dati: anagrafica, stato propri ordini, recapito spedizione e recapito fattura, etc. Per lo shopping si dovrà utilizzare il carrello degli acquisti; il carrello visualizza i prodotti acquistati con il costo unitario e il totale di spesa. Scelti i prodotti da acquistare i passaggi successivi sono: la scelta del sistema di pagamento (vedi sezione successiva), la scelta del recapito spedizione, l’inserimento di un eventuale Codice Sconto, un eventuale messaggio nel caso si sta inviando un regalo ad una terza persona. La spedizione dei prodotti avviene nel momento in cui è pervenuto il pagamento. Per ogni transizione dello stato del proprio ordine il cliente riceverà una email (ordine accettato, merce in spedizione, prodotti consegnati). La fattura verrà spedita via mail successivamente alla consegna ed è possibile acquisirla direttamente dal portale nella propria area personale.

Spedizioni e Consegna

Per le modalità di consegna, i tempi ed i costi, vedere la specifica sezione Spedizione.

Garanzia

Sul sito Buongiornovino sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di prima qualità, le modalità di conservazione, di movimentazione e di trasporto sono tali da preservare le buone caratteristiche del prodotto. Al cliente suggeriamo di controllare l’integrità dei prodotti al momento della ricezione, in caso di problemi, contattare subito Buongiornovino.

Modalità di pagamento

  • Carte di credito
  • Quando il consumatore procede al pagamento con carta di credito, Buongiornovino utilizza il sistema di pagamento sicuro SSL. Infatti al momento della conferma dell'ordine, i dati del consumatore saranno trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), sul sito e-commerce KeyClient, per l’autorizzazione e l'addebito. In nessun caso Buongiornovino riceverà il numero della carta di credito del consumatore. A Buongiornovino giungerà soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore della carta. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia il consumatore che Buongiornovino. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet. In nessun momento della procedura di acquisto la Buongiornovino è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del consumatore, trasmesse direttamente all'istituto bancario che gestisce la transazione.
  • Paypal
  • Quando il consumatore procede al pagamento con paypal, Buongiornovino utilizza il sistema di pagamento sicuro SSL. Infatti al momento della conferma dell’ordine, i dati del consumatore saranno trasferiti, tramite connessione protetta in crittografia SSL (Secure Socket Layer), sul sito di Paypal, per l'autorizzazione e l’addebito. In nessun caso Buongiornovino riceverà gli estremi del conto PayPal del consumatore. A Buongiornovino giungerà soltanto l'autorizzazione fornita dal gestore. Questa procedura è assolutamente sicura e garantisce completamente sia il consumatore che Buongiornovino. Il sistema di crittografia SSL garantisce che nessuno possa in alcun modo leggere le informazioni inviate attraverso Internet. In nessun momento della procedura di acquisto la Buongiornovino è in grado di conoscere le informazioni relative alla conto del consumatore, trasmesse direttamente all'istituto bancario che gestisce la transazione.
  • Bonifico bancario
  • Intestato a Buongiornovino s.r.l., presso Banca Popolare di Sondrio (gli estremi del conto corrente sono forniti al completamento della transazione). Appena ricevuto il versamento Buongiornovino provvederà alla spedizione della merce (o dopo spedizione copia avvenuto bonifico).
  • Contrassegno (solo per le spedizioni in Italia)
  • E' possibile effettuare il pagamento al trasportatore al momento della consegna con un sovraprezzo di 3 euro più IVA.

Diritto di Recesso

Ai sensi del decreto legislativo n. 206/05, il cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato senza perdita e senza dover dare spiegazioni. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a Buongiornovino S.r.l. una comunicazione entro 10 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Buongiornovino S.r.l. Via E. Ramarini, 7 – 00015 Monterotondo (RM), La comunicazione di recesso potrà essere anticipata (sempre nello stesso termine di 10 giorni lavorativi) anche tramite posta elettronica, purché confermata con raccomandata A.r. entro 48 ore. Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti; qualora il blister originale sia danneggiato, raccomandiamo di sostituirlo o di inserire il tutto in una seconda scatola. Il bene acquistato dovrà essere inviato a Buongiornovino entro 10 giorni lavorativi dalla comunicazione di recesso. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del consumatore. Buongiornovino non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate. I costi di restituzione sono a carico del cliente. Fatte salve eventuali spese per prodotti rientrati parzialmente danneggiati, Buongiornovino provvederà a rimborsare al consumatore l'intero importo già pagato, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI – CAB- Conto Corrente dell’intestatario della fattura). Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in Buongiornovino accerti: Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali accessori La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale L'assenza di elementi integranti del prodotto (eventuali accessori integrati nel prodotto) Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto Nei casi sopra indicati, Buongiornovino provvederà a restituire al consumatore il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA o che non siano identificabili come consumatori.